SOLUZIONI
MessageCube
E’ una piattaforma software e di servizi on demand “1to1” che introduce un nuovo modo di fare comunicazione, che elimina le barriere ed apre la porta ad un nuovo approccio commerciale e di marketing saldamente integrato con i processi aziendali
Consente un’approccio olistico al cliente, modulare e scalabile
Migliora la “customer experience” dei nuovi canali interattivi (numero e frequenza delle interazioni) con un dialogo naturale (person to person), intuitivo e user-friendly
Incrementa il R.O.I. nel deployment dei servizi aumentando l’adoption rate e riducendone la curva di apprendimento da parte degli utenti utilizzatori
Rende immediatamente disponibili un set di servizi applicativi nell’area del CRM con un approccio cross-media interattivo e integrato per la comunicazione e l´erogazione di servizi
Consente di realizzare soluzioni quali plug-in applicativi per soluzioni aziendali esistenti (Sales & Marketing, CRM, ERP, Customer database, OrderProcessing, etc.) o in assenza soluzioni completamente standalone
E´in grado di realizzare potenti ed economiche soluzioni innovative per la gestione transazionale integrata di diversi media ad esempio:
- SMS/MMS
- Instant Messenger
- RichMedia Banner
- Interactive Mate / Avatar
- Etc.