Piattaforma conversazionale enterprise omnicanale
Enterprise pricing
Un offerta costruita sul perimetro reale del progetto
Il prezzo non dipende da un singolo modulo, ma dalla combinazione tra piattaforma, canali, outbound, processi, integrazioni, servizi professionali e livello di presidio richiesto.
Variabili di progetto
Da cosa dipende la proposta economica
- Canali attivati e articolazione tra inbound, outbound e human operations
- Volumi attesi, SLA, finestre operative e complessita del servizio
- Numero e profondita delle integrazioni con sistemi e workflow aziendali
- Livello di automazione richiesto su processi, campagne e orchestrazione agentica
- Servizi professionali necessari per design, rollout, tuning e miglioramento continuo
Approccio all'offerta
Non e una logica da listino
In un progetto Enuan il valore economico riflette la coerenza tra architettura, canali, automazione, workflow, servizi e roadmap. La proposta economica nasce per sostenere una soluzione coerente, scalabile e utile nel tempo, non per sommare moduli scollegati.
Questo vale soprattutto quando il perimetro include outbound voce, tool integration, processi agentici o supporto operativo continuativo.
Cosa include tipicamente
Una base enterprise da configurare sul caso reale
Supporto a voce, chat, WhatsApp, email, click to call e altri gateway
Motore AI con contesto, processi agentici e assistenza agli operatori
Console per agenti, supervisori e team operativi
Integrazione con CRM, ERP, ticketing, booking e backend di progetto
Governance, monitoraggio, reporting e supporto continuativo
Programmi enterprise
Contesti in cui canali, AI, integrazioni e governance devono convivere nello stesso progetto.
Operations complesse
Team che gestiscono mix di richieste inbound, campagne outbound, code e passaggi tra persone e automazione.
Workflow ad alto valore
Scenari in cui la conversazione deve far avanzare processi, verifiche, attivazioni o aggiornamenti di stato.